随着社会的发展，信息网络化成为时代的主题。许多行业在经营管理过程中对计算机技术的依赖程度也在不断增强。对于出租车行业来说，其工作管理流程复杂、多样。计算机已完全能够胜任出租车预约管理工作，而且能够使管理工作变得更加准确、高效、清晰、透明。出租车预约网站能够有效的解决纸质手工处理业务时效率地下和数据信息易丢失的问题，使得用户查询车辆信息更加方面快捷，同时便于管理员对车辆和用户的管理，从而给出租车预约管理工作带来更高的效率。因此，开发一个出租车预约网站很有必要。

本课题在分析了出租车预约行业现状以及对现有的出租车预约网站进行研究比较的基础上，针对出租车预约行业的特殊性，设计研发了一套基于Web技术的出租车预约网站。本系统用户分为系统管理员、会员这两类。管理员模块的功能主要包括信息发布管理、车辆信息管理、会员信息管理、预约信息管理、企业介绍管理、投诉信息管理、评价信息管理；会员模块主要包括个人信息管理、预约车辆及预约管理、投诉及投诉管理、服务评价及评价管理。

本系统前台主要使用JSP作为开发语言，后台使用MySQL作为数据库管理系统，开发环境是MyEclipse，服务器采用tomcat，开发出的一个B/S结构的出租车预约网站。

关键词：JSP，数据库，B/S模式

 

  

 

目  录

摘  要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1课题背景与意义 1

1.2开发工具及技术 1

1.2.1开发工具 1

1.2.2 JSP技术 2

1.2.3 JavaScript 3

1.3软硬件需求 3

第二章 系统分析 5

2.1可行性分析 5

2.1.1技术可行性 5

2.1.2经济可行性 5

2.1.3操作可行性 5

2.1.4法律可行性 6

2.2功能模块分析 6

2.3设计的基本思想 11

2.4性能需求 11

2.4.1系统的安全性 11

2.4.2数据的完整性 11

2.5界面需求 12

第三章 数据库设计 13

3.1数据库的分析与设计 13

3.1.1数据库的概念结构设计 13

3.1.2数据库的逻辑结构设计 16

3.1.3数据库的连接原理 19

3.2中文乱码问题处理 20

第四章 系统功能实现 23

4.1会员注册与用户登录 23

4.2管理员首页 25

4.3信息发布管理 26

4.3.1添加信息发布 26

4.3.2发布信息管理 27

4.4车辆信息管理 28

4.4.1车辆信息添加 28

4.4.2车辆信息管理 29

4.5会员信息管理 30

4.6预约信息管理 30

4.7投诉信息管理 30

4.8评价信息管理 31

4.9个人信息管理 31

4.10预约车辆及预约管理 32

4.11用户投诉及投诉管理 33

4.11.1投诉信息添加 33

4.11.2投诉信息管理 33

4.12服务评价及评价管理 33

4.12.1服务评价信息添加 33

4.12.2评价信息管理 34

第五章 系统测试 35

5.1系统测试目的与意义 35

5.2测试过程 35

5.2.1主页面的登录模块测试 35

5.3其他错误 36

结  论 37

参考文献 38

致  谢 39